Política de Privacidade

O SOSIX é uma plataforma SaaS de gestão desenvolvida exclusivamente para empresas do mercado de eventos no Brasil. Nossa missão é simplificar a operação do seu negócio com segurança, organização e tecnologia de ponta.

Controlador dos dados: SOSIX, CNPJ 68.017.022/0001-06.

Dúvidas ou solicitações? sosixapp@gmail.com ou pelo WhatsApp.

Para facilitar a leitura, alguns termos usados nesta política:

• →Fornecer e operar o sistema SOSIX (a finalidade principal).
• →Enviar comunicações sobre sua assinatura: trial, vencimento, recibos e suporte.
• →Enviar, ocasionalmente, novidades e dicas do produto. Você pode pedir para não receber a qualquer momento.
• →Melhorar funcionalidades com base no uso real da plataforma.
• →Prevenir fraudes e garantir a segurança das contas.
• →Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Bases legais: execução de contrato (Art. 7º, V), cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II), legítimo interesse (Art. 7º, IX) e consentimento (Art. 7º, I) para comunicações de marketing.

Para operar o sistema com segurança e estabilidade, contratamos operadores especializados, cada um com acesso apenas ao necessário para a sua função. Trabalhamos com as seguintes categorias de operadores:

A relação completa dos nossos operadores pode ser solicitada ao nosso encarregado pelo e-mail abaixo.

Também podemos divulgar dados quando estritamente necessário para:

• →Cumprir ordem judicial ou requisição de autoridade competente.
• →Cooperar com órgãos públicos no exercício de suas atribuições legais.
• →Defender os direitos do SOSIX em processo judicial ou administrativo.

Nunca vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais ou publicitários.

O SOSIX se conecta a serviços externos, sempre com a sua ação ou consentimento:

A SOFIA é a assistente de inteligência artificial do SOSIX. Você pode colar textos para ela organizar, como listas de itens, conversas e contratos, e esses textos podem conter dados pessoais dos seus próprios clientes.

Sobre esse tratamento, garantimos o seguinte:

• ✓O conteúdo enviado é processado de forma transitória por provedores de inteligência artificial contratados em modalidade comercial.
• ✓As suas entradas não são usadas para treinar modelos de inteligência artificial.
• ✓O SOSIX não armazena o conteúdo enviado além do resultado organizado que você mesmo decide salvar no sistema.

Quanto aos dados dos seus clientes, você é o controlador e o responsável por ter base legal para tratá-los. Nesse tratamento, o SOSIX atua como operador, seguindo as suas instruções.

Dentro do sistema (área logada): usamos apenas cookies essenciais, os que mantêm você autenticado e a sessão segura. Não usamos cookies de publicidade dentro do sistema.

No site público (landing e páginas de divulgação): usamos também cookies de estatística e publicidade, para medir o desempenho das páginas e divulgar o produto.

Você pode limpar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento do login e do sistema.

Cada empresa possui um espaço completamente isolado no sistema. Seus dados nunca são acessíveis por outras contas.

O isolamento é garantido por Row Level Security (RLS) no banco de dados, uma camada de segurança que opera diretamente no servidor, independente da aplicação. É a mesma tecnologia usada por bancos e fintechs.

Os seus dados podem ser armazenados e processados em servidores localizados fora do Brasil, em especial nos Estados Unidos, onde ficam os nossos provedores de infraestrutura de nuvem e banco de dados.

Essas transferências são realizadas sempre com salvaguardas adequadas: criptografia em trânsito e em repouso e cláusulas contratuais de proteção de dados firmadas com os nossos operadores, conforme o Art. 33 da LGPD.

Como titular, você tem direito, gratuitamente, a:

Para exercer qualquer direito: sosixapp@gmail.com ou pelo WhatsApp. Respondemos aos pedidos em até 15 dias.

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, ficam retidos por 90 dias para possível reativação e são excluídos em seguida, salvo obrigação legal que exija prazo maior.

Utilizamos as seguintes camadas de proteção:

• ✓Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso
• ✓Autenticação segura com múltiplos fatores de proteção
• ✓Isolamento por empresa com RLS (nível de banco de dados)
• ✓Controles de acesso baseados em função
• ✓Acesso interno restrito, utilizado somente para suporte e quando solicitado pelo cliente

Recomendamos que você use uma senha forte (com letras, números e símbolos), não a reutilize em outros sites e nos avise imediatamente se suspeitar de acesso indevido.

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD com a maior brevidade possível, nos termos da LGPD.

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais do SOSIX, conforme exigido pela LGPD, é Raul Fesaro.

Para contato com o Encarregado (DPO): sosixapp@gmail.com. As solicitações são respondidas em até 15 dias.

Qualquer atualização será publicada nesta página com nova data. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail com antecedência.